Conform art. 9 din Ordonanța de Urgență nr. 34 din 2014 aveți la dispoziție 14 zile de la primirea produsului pentru a vă exercita dreptul de retragere, adică să returnați produsul fără a vă justifica decizia.
Există două posibilități pentru a returna produsul:
1) Aduceți produsul la sediul editurii Traian Dorz
2) Expediați produsul prin curier
În cazul în care doriți să returnați produsul și să primiți contravaloarea acestuia, vă rugăm să ne trimiteți solicitarea pe adresa de email contact@edituratraiandorz.ro împreună cu următoarele informații: nume și prenume, număr comandă, IBAN, nume titular cont bancar, nume bancă, adresă bancă.*
*Banii se virează în contul clientului în termen de 14 zile lucrătoare, în funcție de bancă. Cele 14 zile se calculează din momentul procesării returului.